新聞來源: Amazon Set to Debut Remote-Enabled Shoppable Ads As It Readies Inaugural Upfront, HollywoodReporter.com, MAY 7, 2024 6:00AM

零售媒體(Retail Media)以及連網電視廣告(CTV Ads)是數位廣告中很很火熱的兩個字，這其中又以 Amazon Ads 為代表。Amazon Ads 以「零售媒體」橫空出世，在很短的時間裡就成為數位廣告的第三把交椅，威脅了寡占的Google以及 Meta，這當中有許多天時、地利與人和。

疫情讓電子商務與串流影音加速成長，Amazon 本來就是電子商務的領導品牌，Amazon Prime Video 在美國也有一定的市佔；GDPR等諸多法律對個人隱私的規範，讓擁有第一方數據的零售商變得很有價值；而CTV廣告缺少轉換與成效數據的不足，讓零售商的交易數據可以來助攻。這些因素讓 Amazon 獲得品牌的青睞，將廣告預算移到 Amazon Ads 上來，同時也讓 Amazon Ads 可以在CTV上「實驗」更好的導購型廣告(shoppable ads)。

相較於手機以及網站，CTV上還沒有很好的電子商務生態系，即使CTV可以導流，也沒有目標網站(destination site)可以導過去，CTV上的支付工具與使用情境也有許多面向需要考量，畢竟電視通常放在客廳，透過遙控器就可以購買這件事會碰到個人隱私與家長監護等議題。

目前普遍的做法是在 CTV 上顯示 QR code，讓使用者用手機掃描後在手機上進到目標網站完成後續的互動。問題是在廣告影片中出現的 QR code，消費者往往來不及在廣告結束前拿出手機掃描， QR code 的掃瞄率並不高。

Amazon Ads 在今(2024)年五月發布消息，要在 CTV 上推出三種導購型廣告：

● 輪播格式導購廣告（Shoppable carousel ads） - 在 Prime Video 廣告破口中展示的廣告主商品滑動列表。用戶可以使用遙控器快速瀏覽產品，並將商品加到 Amazon 購物車中。(Demo on YouTube)

● 互動式暫停廣告（Interactive pause ads） - 自 Hulu 在 2019 年首次推出這一概念以來，「暫停廣告」已經成為串流影音廣告的標準格式，讓服務在用戶暫停影片的自然時刻插入廣告。Amazon 將顯示一個半透明的橫幅廣告，讓用戶能夠立即將產品加到 Amazon 購物車中。

● 互動式品牌問答廣告（Interactive brand trivia ads ）- 一種讓品牌分享更多有關自己或產品資訊的廣告格式，讓使用戶可以將商品加到購物車中，了解更多有關品牌或產品的資訊，甚至通過購買特定商品獲得 Amazon 點數。

從 Amazon Ads 計畫推出的這三種導購型廣告格式我們可以說，導購型廣告是結合零售媒體與CTV兩個概念的一種受歡迎的廣告格式。

但要成功是有幾個前提的：

1.每種廣告格式都支持並鼓勵使用者採取行動(take action) - actionable是數位廣告與傳統廣告最大的區隔。Amazon Ads 支持的行動是加入購物車(add to cart)。

2.Amazon Ads之所以可以支持「加入購物車(add to cart)」是因為Amazon Prime Video的訂戶應該都有Amazon購物的帳戶，所以當使用者用遙控器「加入購物車」，商品就可以加到使用者的Amazon購物的購物車了。

3.帳戶的綁定就變得很重要 - Amazon Prime Video的訂戶應該是用相同的Amazon account登入Amazon購物；如果零售媒體與串流服務分屬不同公司，帳戶的綁定就變得很重要，這樣才能夠讓使用者享受一鍵「加入購物車」的便利。

雖然有許多人故意將 YouTube 分類為社群媒體而不是 CTV， YouTube 在 CTV 上支持導購型廣告的嘗試比其他的串流服務來得積極，其廣大的使用者規模是最大優勢，好在 YouTube 沒有像 Amazon 購物一樣規模的電子商務，目前 YouTube 在 CTV 導購型廣告嚴格來說僅做用 QR code 或個人通知訊息來做到導流。